Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

1. Einleitung

Bei Noche hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Anwendung nutzen.

Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

2. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten ist:

3. Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Datenkategorien:

3.1 Identifikationsdaten

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Profilfoto (optional)
  • Geburtsdatum

3.2 Verbindungsdaten

  • Anmeldedaten (Google, Apple, E-Mail)
  • IP-Adresse
  • Gerätetyp und Betriebssystem

3.3 Transaktionsdaten

  • Reservierungsverlauf
  • Bestellverlauf
  • Zahlungsdaten (verarbeitet von SwissPayout, wir speichern keine Bankdaten)

3.4 Nutzungsdaten

  • Lieblingseinrichtungen
  • Benutzereinstellungen
  • Treuepunkte

4. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Bearbeitung Ihrer Reservierungen und Bestellungen
  • Verwaltung des Treue- und Belohnungsprogramms
  • Senden von Benachrichtigungen über Ihre Reservierungen
  • Verbesserung unserer Dienste
  • Betrugsprävention
  • Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung: zur Bearbeitung Ihrer Reservierungen und Bestellungen
  • Einwilligung: für den Versand von Marketing-Kommunikation
  • Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienste und Betrugsprävention
  • Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung anwendbarer Vorschriften

6. Datenweitergabe

Ihre Daten können geteilt werden mit:

  • Partnereinrichtungen: zur Bearbeitung Ihrer Reservierungen (Name, Gruppengröße, Reservierungsinformationen)
  • Zahlungsanbieter: SwissPayout für die Transaktionsverarbeitung
  • Technische Anbieter: Hosting (Hostinger), Push-Benachrichtigungen (Firebase)

Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte.

7. Speicherdauer

  • Kontodaten: bis zur Kontolöschung + 1 Jahr
  • Transaktionsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Buchhaltungspflicht)
  • Verbindungsdaten: 12 Monate

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und DSG haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: eine Kopie Ihrer Daten erhalten
  • Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren
  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
  • Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@nocheapp.com.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um:

  • Datenverschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS/TLS)
  • Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand
  • Sichere JWT-Authentifizierung
  • Verschlüsselte tägliche Backups
  • Eingeschränkter Datenzugriff

10. Cookies und ähnliche Technologien

Die Noche-Anwendung verwendet minimale Tracking-Technologien:

  • Wesentliche Cookies: für die Funktionalität der Webanwendung
  • Firebase Analytics: zur Analyse der Anwendungsnutzung (anonymisiert)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

11. Internationale Übertragungen

Ihre Daten werden hauptsächlich in Europa gehostet. Bei Übertragungen außerhalb der EU/Schweiz verwenden wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per In-App-Benachrichtigung informieren.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren persönlichen Daten:

Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen (CNIL in Frankreich, EDÖB in der Schweiz).